Política de Privacidade
Última atualização: 27 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Fitter (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) que usam nosso aplicativo móvel e nossos serviços relacionados.
1. Informações que coletamos
Para fornecer e melhorar nossos serviços, coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de cadastro: você pode criar sua conta com e-mail e senha ou entrar com Apple, Google ou Facebook. No cadastro por e-mail, guardamos seu nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash criptográfico). Quando você entra com Apple, Google ou Facebook, recebemos do provedor somente seu nome e seu e-mail (no caso da Apple, pode ser o e-mail privado de retransmissão que ela gera, se você escolher ocultar o seu) e, quando o provedor a fornece, a foto de perfil pública. Não recebemos sua senha desses serviços, sua lista de amigos, suas publicações nem qualquer outro dado da sua conta no provedor.
- Dados de treino: exercícios, séries, cargas, repetições, datas e duração das sessões que você registra no app.
- Dados de saúde e atividade física: com sua autorização explícita, integramos com o Apple HealthKit para ler frequência cardíaca, calorias estimadas e dados de movimento durante sessões. Esses dados ficam no seu dispositivo e em nossos servidores apenas vinculados à sua conta.
- Movimento do Apple Watch (Fitter Pro, com o acesso ao Saúde autorizado): durante o treino, o relógio usa os sensores de movimento (acelerômetro e giroscópio) para contar repetições. Esse processamento acontece no próprio relógio; guardamos só o número contado junto com a série, ao lado das repetições que você confirmou. Enviar dados de movimento para melhorar a contagem é opcional, fica vinculado à sua conta e está descrito na seção 4.
- Arquivos enviados para importação de treino: fotos, PDFs ou arquivos CSV que você escolhe importar para transformar uma ficha de treino em treinos no app. Veja nas seções 2 e 3 como cada tipo de arquivo é processado.
- Conexões com assistentes de IA: se você conectar o Fitter a um assistente de IA (como o Claude), guardamos a autorização que você concedeu (qual assistente e quando) e um registro das ações que o assistente executou na sua conta: qual assistente, qual ação, se deu certo ou erro e o horário. Esse registro não contém o texto das suas conversas nem o conteúdo dos seus treinos. As conversas ficam na conta que você tem no assistente, não no Fitter.
- Dados de uso: identificadores anônimos, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e do app, e estatísticas de utilização (telas visitadas, tempo de sessão, visualizações e toques nos avisos promocionais do próprio Fitter exibidos no app) para fins de melhoria do produto. Não usamos redes de publicidade de terceiros nem rastreamos você em apps ou sites de outras empresas.
- Dados de pagamento e assinatura: caso você assine um plano premium, o pagamento é processado pela Apple (App Store) ou Google (Play Store). Não armazenamos dados de cartão de crédito. Recebemos apenas o status da sua assinatura (plano, validade, renovação), por meio da RevenueCat.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer as funcionalidades do app (criar treinos, executar sessões, mostrar histórico).
- Sincronizar dados entre seus dispositivos (iPhone, Apple Watch).
- Calcular estatísticas, recordes e gamificação (badges, streaks, XP).
- Liberar os recursos premium de acordo com o status da sua assinatura.
- Importar treinos a partir de arquivos que você escolhe: o conteúdo é usado somente para extrair o treino (exercícios, séries, repetições e cargas), que é devolvido para você revisar antes de salvar. O Fitter não guarda a foto, o PDF ou o texto enviado depois do processamento; apenas o treino que você decidir salvar fica na sua conta. Arquivos CSV são lidos no próprio aparelho e não são enviados para processamento por inteligência artificial.
- Permitir que o assistente de IA que você conectou leia e altere seus treinos, seu histórico e suas sessões quando você pedir no chat; mostrar suas conexões e permitir desconectá-las em Perfil › Conectores; usar o registro de ações para segurança e suporte.
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta ou atualizações do serviço.
- Melhorar a estabilidade, performance e funcionalidades do app.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os parceiros abaixo, cada um limitado ao necessário para a sua função:
- OpenAI (inteligência artificial para importação de treino): quando você importa um treino a partir de uma foto ou de um PDF, o conteúdo (a imagem, ou o texto extraído do PDF no seu aparelho) é enviado ao modelo GPT-4o mini da OpenAI, por meio da API, somente para extrair os exercícios. Isso só acontece depois que você concorda, no próprio app, com esse envio; sem o seu consentimento, nenhum arquivo é enviado. Não enviamos à OpenAI seu nome, e-mail ou outros dados da sua conta junto com o arquivo. Segundo os termos da API da OpenAI, os dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos dela; a OpenAI pode retê-los temporariamente para monitoramento de abuso, conforme as políticas dela (política de uso de dados da API). Arquivos CSV não são enviados à OpenAI.
- Assistentes de IA que você conecta: se você escolher conectar o Fitter ao assistente de IA que usa, como o Claude (Anthropic), esse assistente recebe os dados do Fitter necessários para responder ao que você pede no chat: perfil (nome, e-mail e plano), treinos, histórico, progresso e sessões, e pode criar, alterar ou excluir treinos e registrar séries quando você pedir. Isso só acontece depois que você conecta e autoriza o acesso na página de consentimento do Fitter, e somente pela sua própria conta no assistente. O Fitter não envia nada ao assistente por iniciativa própria: os dados só saem quando você pede algo no chat. O assistente não recebe dados do Apple HealthKit. O uso desses dados pelo assistente segue a política de privacidade da empresa que o oferece; no caso do Claude, a política de privacidade da Anthropic. Veja como conectar e desconectar em fitterapp.com.br/conectores.
- RevenueCat (gestão de assinaturas): recebe o identificador da sua conta no Fitter e as informações de compra fornecidas pela App Store para informar ao app se sua assinatura está ativa.
- Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem da nossa API). Esses parceiros processam dados sob nossas instruções e em conformidade com a legislação aplicável.
- Apple, Google e Meta (Facebook), como provedores de login: somente se você escolher entrar com uma dessas contas. Eles confirmam sua identidade e nos enviam os dados descritos na seção 1. Não publicamos nada em seu nome nem enviamos a eles seus dados de treino.
- Apple (App Store e HealthKit): a Apple processa os pagamentos das assinaturas. Os dados de saúde do HealthKit permanecem sob seu controle, e você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do iPhone.
- Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço.
4. Contribuição de dados de movimento (opcional)
Se você quiser, pode ajudar a melhorar a contagem automática de repetições enviando dados de movimento do Apple Watch. É opcional: vem desligado e só é ativado se você escolher, na tela que o app mostra quando a contagem automática é usada pela primeira vez. Participar ou não é independente do seu plano: não muda nada na sua assinatura nem nos recursos do app.
- O que é enviado: trechos do sinal dos sensores de movimento do Apple Watch nas séries contadas, o tipo de exercício do catálogo do Fitter, o número de repetições contado pelo relógio e o número que você confirmou, o modelo do relógio e o pulso em que ele está.
- Para quê: somente para melhorar a contagem automática de repetições do próprio Fitter. Esses dados nunca são usados para publicidade.
- Vínculo com a sua conta: os dados enviados ficam guardados junto com o identificador da sua conta Fitter, sem o identificador da sessão de treino e sem horário: guardamos apenas o dia em que o dado chegou. Não são usados para rastrear você em apps ou sites de outras empresas.
- Como parar: no app, em Ajustes da Sessão › Apple Watch, a qualquer momento. Quando você desliga a contribuição, nada mais é enviado, e o que ainda estiver aguardando envio no aparelho é apagado.
- Exclusão: os dados de movimento que você já enviou são apagados junto com a sua conta quando você a exclui (veja a seção 7).
A contagem automática de repetições funciona da mesma forma com a contribuição desligada.
5. Armazenamento e segurança
Utilizamos infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash seguro. Aplicamos boas práticas de segurança da indústria, embora nenhum sistema seja 100% imune a riscos.
6. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018) e legislações similares, você tem direito a:
- Acessar os dados que armazenamos sobre você.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Excluir sua conta e seus dados (direito ao esquecimento), diretamente no app, como explicado na seção 7.
- Exportar seus dados em formato legível.
- Revogar consentimentos a qualquer momento.
- Desconectar um assistente de IA a qualquer momento em Perfil › Conectores no app, o que revoga a autorização dele no Fitter. Você também pode remover o conector nas configurações de conectores do próprio assistente (no Claude, em Configurações › Conectores).
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail gabriel@fitterapp.com.br.
7. Exclusão da conta
Você pode excluir sua conta do Fitter a qualquer momento, pelo próprio aplicativo, qualquer que seja a forma como você entrou (e-mail, Apple, Google ou Facebook):
- Abra o Fitter e toque na aba Perfil.
- Na seção Conta, toque em Excluir conta.
- Confirme em Excluir.
A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Ela apaga dos nossos servidores sua conta e todos os dados vinculados a ela: treinos, sessões, séries, histórico, conquistas e progresso de gamificação, e os registros da sua assinatura. Os vínculos de login com Apple, Google ou Facebook são removidos junto com a conta; se você entrou com a Apple, também revogamos o acesso do Fitter à sua conta Apple. Se houver um treino em andamento, encerre-o antes de excluir a conta. O número de repetições contado pelo Apple Watch, guardado com cada série, e os dados de movimento que você tiver enviado para melhorar a contagem (seção 4) também são apagados junto com a conta.
Excluir a conta não cancela uma assinatura da App Store. Para não ser cobrado novamente, cancele a assinatura no iPhone em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas, antes ou depois de excluir a conta.
Se você entrou com o Facebook, pode também remover o Fitter das suas integrações em Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites no Facebook; isso impede novos logins, mas os dados guardados pelo Fitter só são apagados pela exclusão da conta descrita acima ou por pedido por e-mail.
Se você não consegue mais acessar o app, peça a exclusão pelo e-mail gabriel@fitterapp.com.br, informando o e-mail da conta (ou o provedor com que você entrou). Nesse caso, removemos seus dados pessoais em até 30 dias após confirmarmos que o pedido é do titular da conta.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui a conta pelo app, os dados são apagados imediatamente; pedidos feitos por e-mail são atendidos em até 30 dias. Em ambos os casos, só mantemos o que formos obrigados a reter por lei. Arquivos enviados para importação de treino não são armazenados pelo Fitter após o processamento.
O registro de ações feitas por assistentes de IA é mantido por 90 dias e depois apagado. A autorização de um assistente é removida quando você o desconecta ou exclui sua conta.
9. Crianças e adolescentes
O Fitter não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifique uso por menor sem consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos remover os dados.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou no próprio aplicativo. A data da última atualização está sempre no topo deste documento.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados, escreva para: